2022年珙縣導游服務人才專題培訓
為加強旅游行業中導游隊伍的管理,提高導游隊伍的整體素質,提升旅游服務質量,推動珙縣旅游服務業健康發展。珙縣首期導游服務人才專題培
訓班于12月9日在縣苗族蠟染技藝傳承保護展示中心(珙縣非遺館)開班,本期培訓由珙縣文化廣播電視和旅游局主辦,珙縣珙桐教育咨詢服務有
限公司承辦。
本次培訓班旨在開展珙縣導游服務的提升和研學,重點培訓接待業務知識、各種接待程序以及接待過程中所應遵循的各項法規與政策,培訓方向為進一
步講解好和傳播珙縣文旅文化故事,通過專題講座和現場示范,讓培訓人員重點學習對珙縣苗族蠟染技藝傳承保護展示中心的旅游講解、掌握展覽館、
博物館、公共游覽場所的講解服務、旅游接待、場館導引等導游專業基礎理論知識和導游業務等方面的專業技能,培育具有綜合職業能力的導游服務技
能型人才??h內珙縣職業技術學校導游專業的學生及部分學校教師、國家AAA級旅游景區珙縣鹿鳴茶海景區管理人員和國家AAA級旅游景區珙縣石板溪
娃娃魚生態園管理人員共計32名學員參加本期培訓。
珙縣苗族蠟染技藝傳承保護展示中心是目前國內最大的蠟染技藝傳承展示場所,中心占地6畝,建筑面積3150平方米,展陳面積2400平方米,展出蠟
染及關聯作品120余件。將培訓班舉辦于此,能讓參訓學員零距離觸摸和體驗蠟染技藝,感受蠟染文化魅力,對提高學員的導游解說實操能力和導游服
務水平有極大的幫助。
此次培訓,珙縣珙桐教育咨詢服務有限公司邀請了珙縣消防分別針對珙縣苗族蠟染技藝傳承保護展示中心展開了消防防控及應急處理、展館風險管控、
案例分享以及消防演練等方面進行了深入淺出的培訓。培訓內容豐富、指導性強,為展館旅游有效防護火災做好應急處置,為游客安全提供了保障。
珙縣珙桐教育咨詢服務有限公司組織培訓人員共30人前往宜賓市李莊古鎮在中國李莊文化抗戰博物館跟隨導游進行講解學習和旅游參觀。
經過大家的共同努力,此次培訓達到了預期的目的,進一步加深了學員對導游服務技能及方法的理解,并學會靈活掌握正確的服務技能操作方法,加深
其對理論知識的運用、掌握,培養了一批有獨立工作能力、組織協調能力和隨機應變能力的精英從業人員。為更好推動我縣旅游發展提供了智力支撐與
經驗做法。